- もぎたて生スムージーの解約は電話で
- 解約時の電話番号は0120-770-328
- 受付時間は9時30分~18時30分(土日祝休み)
- 解約するには3回の商品受け取りが条件
もぎたて生スムージーは、単品で購入するよりも定期コースで購入した方が断然お得に買えることから、「定期コースで買った」「定期コースで買おうか迷っている」という人は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、すでに定期契約している人はもちろん、定期での購入を検討している人が知っておくべき解約方法をご紹介していきます。
もぎたて生スムージー定期コースの概要
もぎたて生スムージーは、1袋180g入り(約30日分)で通常価格5,900円(税別)。
たくさんの酵素エキスや美容成分が配合され、こだわって作られているだけあって、他のダイエットスムージーと比較すると、若干価格はお高めです。
ただ、毎月自動で商品が届く「定期コース」で購入すればかなりお得に購入できます。
ただ、定期購入は3回の商品受け取りが条件となっているため、3回以上購入しなければ、途中で解約することはできません。
そのため、「自分の体質に合うか不安」「まずはお試しで飲んでみたい」という人が定期コースを選んでしまうと、体に合わずに飲めなくなってしまった際、損をしてしまう可能性があります。
試しに飲みたいという人や、体に合うか心配な人は、単品で購入した方がよいでしょう。
もぎたて生スムージーの解約方法
では、もぎたて生スムージーを3ヵ月以上飲んで、「味に飽きた」「痩せない」「効果が出たのでやめたい」と思った際、どのようにすれば解約することができるのでしょうか?
もぎたて生スムージーの解約方法は、次回商品が届く10日前までに、サポートセンターに電話をするだけでOKです。
ただ、10日を過ぎてしまうと翌月の商品が発送されてしまい、また1か月続けざるを得ないことになります。
なかには、「次回のお届け日が分からない」という人もいると思います。
その場合は、もぎたて生スムージーのマイページにログインし、「購入履歴」をチェックしてみてください。
「定期購入お申込み内容(定期購入マスターデータ)」というものがあり、その「詳細」を見ると次回お届け日が記載されています。
解約の連絡先
販売元 | ジェイフロンティア株式会社 |
電話番号 | 0120-770-328 |
受付時間 | 9時30分~18時30分(土日祝休み) |
もぎたて生スムージーはメールで解約できない?
他社の定期コースは、解約をメールで受け付けているところもありますが、もぎたて生スムージーの定期コースの解約は、本人確認や手続きを確実なものにするために、電話でしか受け付けを行っていません。
電話での解約に抵抗があるという人は結構いると思いますが、調べてみると、強引な引き止めはないよう。
ほとんど2、3分の電話で解約手続きが完了するようなので、電話に抵抗がある人も、「ほんの数分!」と思って電話をかけてみてください。
もぎたて生スムージーの解約は電話で!
サポートセンターに電話をしたら、定期コースを解約したいと伝えましょう。
解約の際は、以下のような内容が質問されることがあります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 解約理由
- 商品への意見
事前に準備をしたうえで、解約理由や商品への意見をしっかりと伝えましょう。
電話で解約する際の注意点
解約の電話で注意すべき点は、「電話がつながりにくい」ということ。
解約の受付時間は平日の9時30分~18時30分。土曜・日曜・祝日はつながりません。
平日は働いていてなかなか電話が出来ないという人は特に注意してください。
電話がつながってしまえば、2~3分で解約手続きが完了するので、つながるまで、休憩時間などを利用して電話するようにしましょう。
もぎたて生スムージー解約方法まとめ
今回は、もぎたて生スムージーの定期コースの解約方法について詳しく紹介してきました。
もぎたて生スムージーの解約は電話のみでメールでの解約依頼は受け付けていません。
そのため、少し抵抗を感じる人もいるかもしれませんが、調べてみると、多くの人が「強引の引き止めはなかったと」コメントしているので、そこまで電話に緊張する必要はなさそうですよ。
また、電話はつながりにくいようなので、後回しにせず、早めに連絡するようにしましょう。
